1. Responsable de traitement

Kronos Convoyage, exploité par Pierre Rolin, entreprise individuelle
Siège social : 41 rue de la croix saint loup- 77100 Meaux
E-mail : Kronos.convoyage@gmail.com

2. Délégué à la protection des données (DPO)

Kronos n'a pas d'obligation légale de désigner un délégué à la protection des données, compte tenu de la taille et de l'activité de l'entreprise. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez Kronos.convoyage@gmail.com.

3. Récapitulatif des traitements

• Gestion des devis et commandes de convoyage : base légale : exécution du contrat. Durée de conservation : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale (dernière commande).

• Facturation et comptabilité : base légale : obligation légale. Durée de conservation : 10 ans.

• Gestion des réclamations et sinistres : base légale : intérêt légitime. Durée de conservation : 5 ans à compter de la clôture du dossier (10 ans en cas de dommage corporel, conformément à l'article 2226 du Code civil).

• Mesure d'audience du site (Google Analytics) : base légale : consentement. Durée de conservation : 25 mois maximum.

• Prospection commerciale : base légale : consentement. Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

  
  4. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation ;

• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement ;

• Droit d'opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, à un traitement (notamment la prospection commerciale) ;

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

5. Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse Kronos.convoyage@gmail.com, en joignant un justificatif d'identité si nécessaire. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois, pouvant être porté à deux mois pour les demandes complexes.

6. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :

3 Place de Fontenoy, 75007 Paris  www.cnil.fr

7. Sécurité

Kronos met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques présentés par les traitements de données personnelles.

8. Mise à jour de cette page

Kronos peut être amenée à modifier la présente page, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.