FAQ
LES QUESTIONS QU’ON NOUS POSE.
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Sur trois critères : la distance réelle entre le point de départ et le point d’arrivée, le type de véhicule, et le délai souhaité. Le devis est ferme : aucun supplément n’est ajouté après validation, sauf modification de votre part.
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Oui ! Le véhicule reste couvert par l’assurance automobile du client et par l’assurance professionnelle du convoyeur pendant toute la mission.
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Uniquement ceux effectués entre le lieu de récupération du véhicule et son lieu de livraison.
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Un devis sous 24 heures ouvrées et une prise en charge possible sous 24 heures partout en France métropolitaine. Pour les volumes récurrents, nous planifions à la semaine ou au mois.
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Des conducteurs professionnels sélectionnés et vérifiés (permis, expérience, antécédents), avec qui nous travaillons dans la durée. Nous faisons appel à un réseau de conducteurs de confiance, pas à des profils trouvés au dernier moment.
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Nous ne réalisons pas de convoyage sur plateau. Les véhicules doivent être en état de circuler par la route.
Pour les véhicules non immatriculés, nous pouvons imprimer et poser des plaques provisoires avant le départ, sous réserve de la fourniture d'un Certificat Provisoire d'Immatriculation (CPI) valide. -
Oui, nous réalisons des convoyages sur devis, principalement en Europe. La Corse est également couverte, avec prise en charge des traversées maritimes.
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Vous êtes informé avant de le constater, avec un nouveau créneau. En cas d’incident, un dossier est ouvert immédiatement et instruit sous 48 heures ouvrées : voir la page Réclamation.
Votre question n’est pas là ?